Bienvenido a la sección de Ayuda

Aquí encontrarás las respuestas a preguntas frecuentes relacionadas con el uso correcto del marketplace.




Tarjeta regalo Sipoko

¿Quieres hacer un regalo a una persona especial?

Si necesita darle un regalo a alguien pero no sabe qué regalar, ¿por qué no prueba nuestra tarjeta regalo? Es completamente personalizable y puedes recargarlo con la cantidad que quieras.

Al conectarse a este enlace accederá a la página principal donde podrá crear su tarjeta regalo. Para hacer esto, necesitará especificar:

  1. el nombre del destinatario de la tarjeta
  2. tu nombre
  3. la cantidad a recargar
  4. la dirección de correo electrónico del destinatario

También puede ingresar un mensaje personal y decidir si enviarlo por correo electrónico o directamente a la casa del destinatario.

Una vez que haya ingresado todos los datos requeridos, simplemente agréguelos al carrito a través del botón dedicado y proceda con el pago.


¿Ha recibido una tarjeta de regalo y necesita validar el código?

Si recibió un código de tarjeta de regalo para usar en nuestro sitio y desea aplicar el código a sus compras, simplemente:

  1. siga este enlace para ser redirigido a la página principal de la tarjeta de regalo
  2. ingrese el código en el cuadro que encontrará en la parte superior derecha de la página
  3. haga clic en Validar

La cantidad se asociará automáticamente con su cuenta y se deducirá cada vez que realice una compra en nuestro mercado.


Condiciones

  • Las tarjetas de regalo SOLO se pueden utilizar en Sipoko.es y no se deben utilizar para realizar pagos a otras personas o empresas.
  • Un código de regalo no se puede vender ni validar por efectivo ni por ningún otro método de pago prepago. 
  • La tarjeta de regalo no se puede utilizar con fines comerciales (revender o exportar bienes y servicios)
  • No es posible transferir la tarjeta de regalo a otra cuenta después de que se haya validado el código.
  • Los vales de regalo no se pueden utilizar para fines ilegales o no autorizados.
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