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2. Haga clic en Cuenta > Mis pedidos
3. Seleccione el producto para el que desea solicitar una devolución y utilice los artículos de devolución función

De esta forma el vendedor recibirá tu solicitud y te enviará toda la información necesaria para poder enviar el paquete y la etiqueta que deberás colocar en el paquete que contiene el producto a devolver. Tan pronto como el vendedor reciba la mercancía, emitirá el reembolso utilizando el mismo método de pago utilizado al comprar el producto.

¡Atención! El vendedor, antes de aceptar la solicitud, puede requerir documentación adicional (fotos del producto, factura que acredite la compra, etc. .)