Facturación

Reglamento sobre la emisión de facturas para pedidos realizados en el Marketplace Sipoko

En Sipoko, todos los productos del sitio son facturables porque provienen de vendedores españoles, y los precios que se muestran ya incluyen el IVA.

No será necesario crear una cuenta específica para poder solicitar una factura de una compra, y tampoco será necesario enviar mensajes privados o solicitudes especiales al vendedor; al confirmar la compra bastará con seleccionar la casilla correspondiente y la solicitud será enviada automáticamente al vendedor.

CÓMO FUNCIONA LA FACTURACIÓN EN SIPOKO

En el caso de compras personales o corporativas, los consumidores pueden solicitar al vendedor una factura por el producto o los productos adquiridos. Para hacerlo, será necesario marcar la casilla correspondiente al proceder al pago del pedido.

Una vez ingresados todos los datos requeridos por el sistema y pagado el pedido, automáticamente se le informará al vendedor del producto por el cual se solicitó la factura y la emitirá cuando se envíe el pedido. Todas las facturas se enviarán entonces al cliente sobre la base del NIF o código fiscal indicado en la fase de solicitud.

En Sipoko es posible solicitar la emisión de la factura para todo tipo de productos disponibles para la compra, sin ninguna limitación. Discusión aparte merecen los que se definen como "pedidos múltiples", es decir todos aquellos pedidos que contienen dos o más productos vendidos por distintos vendedores.

COMPRAS MÚLTIPLES, QUÉ HACER EN ESTOS CASOS

El término "compras múltiples" se refiere al pedido realizado por un solo comprador que incluye diferentes productos pertenecientes a dos o más vendedores distintos.

En el caso de que el comprador necesite una factura para uno solo de estos productos, el procedimiento a seguir para realizar la solicitud cambia ya que, cuando se selecciona la casilla dedicada a la factura, TODOS los vendedores son notificados automáticamente e indistintamente sobre la petición.

Para evitar que se emitan facturas "no deseadas", es recomendable realizar compras separadas, colocando así el o los artículos para los que realmente es necesaria la factura en un único pedido y por separado.

CÓMO SOLICITAR LA FACTURA

A diferencia de otras plataformas, en Sipoko el procedimiento para solicitar la facturación de una compra es muy sencillo. No será necesario enviar mensajes privados o dejar notas en el momento de la confirmación del pedido, sino será suficiente marcar la casilla dedicada durante la fase de pago. De esta manera el vendedor será notificado automáticamente de la solicitud en el momento en que reciba el pedido.

Solo en el momento del envío del pedido, el vendedor emitirá la factura relativa a la compra realizada y la enviará al comprador.

¡Atención! En el caso de que solo necesite un recibo que acredite la compra del producto (o la relativa garantía), no será necesario solicitar una factura o enviar la solicitud directamente al vendedor, ya que está disponible para la consulta en la cuenta.

CUÁLES SON LOS DATOS NECESARIOS PARA SOLICITAR LA FACTURA

Una vez seleccionada la casilla relativa a la solicitud, el comprador deberá cumplimentar todos los campos obligatorios necesarios para proceder a la facturación, entre ellos:

- el nombre de la empresa a la que se debe hacer la factura;

- el número de IVA o código fiscal del propietario;

Le recordamos que no es necesario tener una cuenta de empresa para poder solicitar una factura; todos (titulares y no titulares de IVA) pueden solicitar la facturación de una compra realizada en Sipoko.

COMPRAS COMERCIALES

En caso de compra de grandes cantidades de productos, es posible solicitar un descuento por cantidad al vendedor. También en estos casos, todos los productos comprados son facturables, y el precio final (que será visible directamente en el sitio en la ficha del producto) siempre incluye el IVA.

Para más información sobre este tipo de compras, consulte la página dedicada disponible en este enlance.