Información de cookies

De conformidad con la legislación vigente en materia de datos personales incluida en el Reglamento Europeo 679/2016, y la Disposición del Garante número 229/2014 sobre los métodos de obtención del consentimiento para el uso de cookies, Sipoko proporciona la siguiente información sobre las cookies instaladas en el portal.

Esta información es importante ya que puede constituir a todos los efectos datos personales reales cuando esta información se asocia con un dispositivo (y, en consecuencia, con una persona física identificable). Esta política de cookies se aplica exclusivamente a las actividades en línea que se llevan a cabo dentro del sitio y, por lo tanto, no se aplica a la información recopilada a través de diferentes canales.

⦁ Que son las cookies

Para proporcionar al usuario la mejor experiencia de navegación posible, Sipoko necesita conservar la información relacionada con el uso del sitio.  Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten al servidor del sitio web en el que están instaladas obtener información sobre las actividades que realiza el usuario en las páginas que componen el marketplace. Cada vez que el dispositivo (y por lo tanto el usuario) se vuelve a conectar al sitio, le envía la cookie para reconocer la actividad incluso después de un tiempo. IEn términos más simples, las cookies son datos creados por un servidor que se almacenan en un archivo de texto en el disco duro de la computadora cuando se conecta a un sitio web. Por lo tanto, permiten recopilar información sobre la navegación realizada en el sitio, y pueden permanecer allí de forma permanente o desaparecer cuando se cierra el navegador. En Europa, las cookies están reguladas por ley y los sitios están obligados a informar a los usuarios sobre su presencia a través de un mensaje escrito.

⦁ Para que se utilizan las cookies

Las cookies son necesarias porque permiten y facilitan la navegación dentro del sitio, pero también porque le permiten administrar mejor los pedidos que realizan los clientes. De hecho, solo registran información relacionada con la navegación en el portal; dicha información es recopilada por Sipoko y no será divulgada a terceros bajo ninguna circunstancia. El usuario siempre será notificado de la presencia de cookies a través de un banner; esta pancarta le permitirá oponerse a su deposición en el dispositivo.

⦁ Que cookies se utilizan

Dependiendo de los fines para los que se instalan, las cookies se definen como técnicas si es necesario para una correcta navegación, analíticas si se utilizan para recopilar información relacionada con el acceso al sitio, o de perfiles si se utilizan para ofrecer contenido promocional en línea con las preferencias expresadas por el usuario.

a. las cookies técnicas necesarias: son aquellas que no requieren el consentimiento del usuario para su instalación; su aceptación es automática y obligatoria ya que sin ellos algunas funcionalidades del sitio pueden no funcionar correctamente (como rellenar un formulario o poder iniciar sesión). En el sitio, estas cookies se denominan "cookies necesarias" y no se pueden desactivar.

b. las cookies de análisis técnico: estas cookies se consideran de "terceros" ya que no son gestionadas directamente por Sipoko, pudiendo ser deshabilitadas por el usuario. En este caso, los archivos almacenados en el ordenador permiten analizar el uso del sitio web por parte del usuario, así como las actividades realizadas durante la navegación. Sipoko utiliza Google Analytics para administrar este tipo de cookie, que no recopila información de identificación personal sino solo datos relacionados con la navegación en el sitio.

c. las cookies de elaboración de perfiles: estas cookies también se consideran de "terceros" ya que no son gestionadas directamente por Sipoko. Estas cookies le permiten analizar las preferencias del usuario mientras navega por el sitio con el fin de ofrecer publicidad acorde con sus necesidades. Estas cookies se definen como "remarketing" ya que le permiten leer los datos relacionados con la visita realizada por el usuario en el sitio y determinar qué tipo de anuncio mostrar. Sipoko utiliza Google Adwords y Facebook Pixel.

d. Otro tipo de cookies: además de las cookies mencionadas anteriormente, Sipoko también utiliza widgets o elementos relacionados con las redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, etc.) que le permiten interactuar o compartir publicaciones en estas redes sociales.  

⦁ Cuánto tiempo se guardan las cookies

Cuando accede al sitio y personaliza la aceptación de cookies, estas preferencias se almacenan en una base de datos para reconocer la computadora del usuario. Algunas cookies se desactivan al final de la sesión de trabajo (es decir, cuando se cierra el navegador); otros, en cambio, quedan disponibles para visitas posteriores. La duración de las cookies se decide en el momento de su creación: en Sipoko este límite se establece en 40 días desde el momento del primer acceso. Por lo tanto, en este período de tiempo, el sistema podrá reconocer la computadora del usuario cada vez que se conecte al sitio.

⦁ Modo de desactivación

Los usuarios tienen a su disposición la posibilidad de bloquear automáticamente cualquier cookie transmitida por el sitio; en este caso, sin embargo, Sipoko desea señalar que algunos servicios del portal pueden no funcionar correctamente y que no se hace responsable de los fallos de funcionamiento debidos a su desactivación. Para bloquear las cookies, el usuario debe acceder a la página del navegador correspondiente y desactivarlas. Los enlaces útiles relacionados con la gestión de cookies de los principales navegadores se proporcionan a continuación:

1. Windows 10: https://support.microsoft.com/sipoko
2. Safari: https://support.apple.com/sipoko
3. Google Chrome: https://support.google.com/sipoko
4. Firefox: https://support.mozilla.org/sipoko

Para la creación de perfiles de cookies, el usuario tiene el sitio disponible www.youronlinechoices.com/es/s... donde puede configurar sus preferencias con respecto a este tipo de cookies.

⦁ Derechos de los usuarios

De acuerdo con el Reglamento Europeo 679/2016, el usuario, de acuerdo con los métodos y límites establecidos por la legislación vigente, puede: a. solicitar información sobre la existencia de sus datos y conocer su origen b. tener información sobre la lógica, los métodos y los propósitos del procesamiento c. solicitar su actualización, modificación o cancelación d. presentar una queja ante la autoridad supervisora

⦁ Obligación de notificación

Sipoko puede, en cualquier momento, realizar cambios a estas disposiciones proporcionando comunicación inmediata a los usuarios a través de la página de inicio del sitio.